E-TİCARET KİRALAMA SÖZLEŞMESİ 1-) TARAFLAR SERVİS SAĞLAYICI / SATICI FİRMA Dereboyu Cad 79/A MECİDİYEKÖY / İSTANBUL adresinde mukim, Şarbil Bilgisayar İlet.Sis.Elek.San.Tic.Ltd.Sti. (iş bu protokolde kısaca “Şarbil ” olarak anılacaktır) ile diğer HİZMET ALAN FİRMA :…………………………………………………………………………(iş bu protokolde kiracı/müşteri olarak anılacaktır.) 2-) TEBLİGAT BİLGİLERİ SERVİS SAĞLAYICI : Şarbil Bilgisayar İlet.Sis.Elek.San.Tic.Ltd.Sti Adres : Dereboyu Cad 79/A MECİDİYEKÖY / İSTANBUL Telefon : 0212 356 48 70 Fax : 0212 356 48 71 E-Mail : www.sharex.com.tr Vergi Dairesi : Zincirlikuyu Vergi Numarası : 800 026 5238 KİRACI/MÜŞTERİ : Adres : Telefon : Fax : E-Mail : Vergi Dairesi : Vergi Numarası : 3-) VERİLECEK HİZMET KAPSAMI E-Ticaret Paket Türü : Domain Registration : Email Sayısı : 4-) EK İSTENEN HİZMETLER Arayüz Çalışması : Ürün Giriş Şekli : SSL(Comodo / Rapid) : Ek İstenen Domainler : Hizmet Süresi : 5-) AÇIKLAMA Açıklama Adet Birim Fiyat Toplam Fiyat Ara toplam KDV Toplam Ön Ödeme Bakiye 6-) KONU a) Şarbil’in hazırlamış olduğu E-ticaret programının paket süresiyle kiralaması için müşteri/kiracı ile aralarında yapılmış sözleşmedir. b) Sipariş formunda belirtilen e-posta adresiniz, tebligat adresi olarak kabul edilir. c) Bu sözleşme 3 sayfa olarak düzenlenmiştir. 7-) HAKLAR VE SORUMLULUKLAR a) Site içinde kullanılan fotoğraf , video ve benzeri materyallerin lisans hakları hakkında Şarbili’in sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüm sorumluluk kiracı/müşteriye aittir. b) E-ticaret programının tüm hakları Şarbil’e aittir. Bu kodlar üzerinde kiralayan kiracı/müşteri hiçbir hak iddia edemez. Sözleşme süresince E-ticaret hosting sistemini kullanır. E-ticaret paketleri hakkında elde ettiği bilgileri 3.kişilerle paylaşamaz. Hizmet güvenliğini tehlikeye düşürecek istek ve faaliyetlerde bulunamaz. Sistem güvenliğinin sağlanması açısından müşteri/kiracı ve Şarbil ortak bir çalışma yürütmelidir. Kiracı/müşteri güvenlik açığı doğurabilecek bir bilgi edindiğinde Şarbil’e haber vermekle yükümlüdür. c) Web sitesinin içeriğinden, teknik ve hukuki olarak kiracı/müşteri sorumludur. d) Tescil ettirdiğiniz domain, tescil süresi bittiğinde, yeni tescil ücretini ödediğiniz müddetçe size aittir. Tescil takibi bizde olsa bile, domaini stediğiniz servere yönlendirilmesini isteyebilirsiniz. Transferini isteyebilirsiniz. Tescil bitiş tarihi yaklaştığında sizlere e-posta ve/ veya sms yoluyla mesaj gönderilecektir. Belirtilen zamanda tescil ücretinin yatırılması gerekmektedir. Domain süresinin uzatılması sorumluluğu kiracı/müşteriye aittir. e) Alınan paket de Şarbil’in belirleyeceği mahreçler kullanılacaktır. f) E-mail hesaplarının tanımlanması, şifrelenmesi, şifre değişimi, e-mail iptali gibi işlemlerin nasıl yapılacağı, http://destek.sharexeticaret.com sitesinde anlatılmıştır. Bu işlemler kiracı/müşterinin takibinde ve sorumluluğundadır. g) Kiracı/müşteriye verilen admin ve e-mail kontrol panel şifresinin güvenliğinden tamamen müşteri/kiracı sorumludur.Herhangi bir ortamda çalındığı/kaybedildiği zaman, hemen haber verilip değiştirilmesi gerekmektedir 8-) GARANTİ a) Müşteri/kiracı aldığı hizmetin kusurunu proje tesliminden sonraki 30 gün içinde satıcı firmaya yazılı olarak bildirmediği taktirde satıcının, müşteri/kiracıya karşı eksiklik için yükümlülüğü kalmaz. b) Satın alınan ürün, satın aldığınız zaman sınırında geçerlidir. c) Tescil edilen domain adı tescil kurallarına göre daha sonra değiştirilemez. Lütfen tekrar kontrol ediniz. Yeni isime göre yapılacak işlemlerde yeni paket açılması gerekmektedir. d) Teknik destek ekibimiz, sizlerden internet yoluyla gelen istek, talep ve arıza bildirimini en geç 12 mesai saati içerisinde cevaplayacaktır. Her türlü talepleriniz¸ http://destek.sharexeticaret.com sitesinde ticket açarak bize bildirebilirsiniz. Sistemin tamamen çalışmasını engelleyecek ve sitenin kapalı kalması durumunda, geçen süre kadar hizmet süresi uzatılır. e) Hizmet sağlayıcının müşteri/kiracıya sunduğu hosting hizmetinde, Türk Telekom hatlarında, uydu ve haberleşme, network sistemlerinde olabilecek geçici arızalardan dolayı, sisteminin kesintiye uğramasından, Şarbil sorumlu tutulamaz. Bu süre zarfında geçen zaman kadar hizmet uzatılır. Bunun haricinde hiçbir hak, tazminat talep edilemez. f) VPOS : Banka VPOS İşlemleri tamamen müşteriye aittir. Sanal posttan kaynaklanan problemlerden Şarbil sorumlu değildir. 9-) ÖDEME a) Ödemeler banka havalesi ile yapılır. USA doları cinsinden belirlenen fiyatlar fatura tarihindeki Merkez Bankası $ efektif satış kurundan YTL ye çevrilir. b) Ödeme yapılıncaya kadar, hizmeti başlatma / durdurma hakkımız saklıdır. 10-) KURALLAR a) Serverimizde crack, alkol, sigara, warez, toplist, adult, porno içerikli ve TC Kanunlarına aykırı siteler barındırılamaz. b) Telif ve lisans haklarına muhalif program ve içerik yayınlanamaz. c) Mail server ve e-mail hesabı kullanılarak, spam mail ve mailbomb gönderilemez. 11-) HİZMET a) com, net, ve org’ların adlarının alımı paket dahilinde yapılır. Diğer alan adlarının alımı kiracı tarafından yapılacaktır. b) Hizmet sağlayıcı tarafından müşteriye sunulan hosting alanına belirtilen 1(adet) domain dns tanımlaması yapılır. Bu domain adının değiştirilmesi istenemez, bu alan bir başkasına satılamaz, kiralanamaz. Bir başkasının kullanımına sunulamaz. c) Kiracı/müşteri hosting hizmeti alırken, serverımız daki hosting sistemi,mail sistemini, programları aynen kabul etmiş sayılır. Kendi istek ve ihtiyacına göre program kurulumu ayrı bir sözleşme ve ücretle talep edebilir. Yapılıp yapılamayacağı Şarbil tarafından, kiracı/müşteriye bilgi verilecektir. d) Sözleşme, belirtilen hosting kapasitesi ve pop3 e-mail sayısıyla sınırlıdır. e) Ürün girişi müşteriye aittir. f-) Uluslararası .com .net .com domain tescillerinde, http://www.icann.org adresindeki şartlar ve kurallar geçerlidir. Müşteri tescil hizmeti alırken bu şartları kabul etmiş sayılır. 12-) FESH a) Şarbil (hizmet sağlayıcı) , açılan sharexeticaret paketinin süresinin bitiminden 10 gün önceden e-mail aracılığıyla tebligat yaparak, bir sonraki döneme ait hizmetin süresinin uzaması ile ilgili yeni içerik ve ödeme şartlarını gönderecektir. Yeni dönem için verilecek hizmetin içeriği müşteri/kiracı tarafından olumsuz görüş bildirildiği takdirde alınacak hizmetlere karşılıklı son verilebilir. b-) Müşteri/kiracı aldığı paketi aktivasyonunu gerçekleştirmeden ürünün içerik ve paketine zarar vermeden 30 gün sonrasına kadar haber verip paketi iade edebilir. Açılmış ve aktive edilmiş paketler iade edilemez. 13-) CEZA a) Bu sözleşme şartlarında olabilecek her türlü anlaşmazlıklarda İstanbul Mahkeme ve icra dairelerinin yetkili olacağını taraflar kabul ederler. KİRACI/MÜŞTERİ SERVİS SAĞLAYICI Şarbil Bilgisayar İlet.Sis.Elek.San.Tic.Ltd.Sti İmza İmza Kaşe Kaşe